Bernard Béguin part en croisade. Suite à son "appel du 6 juin" lancé sur le portail P com' Publique pour recueillir des témoignages d’échecs de carrière causés par de mauvais traitements, un Observatoire des pratiques en matière d'emploi a vu le jour sur le site de l'U.N.P.C.P1. La "méthode BB" contre le harcèlement et les licenciements abusifs ? La thérapie de groupe et, pourquoi pas, la création d’un grand prix "Bonnet d’Âne".
Près de 10 % des salariés (soit environ 2 millions de personnes) subissent des humiliations ou violences morales sur leur lieu de travail. Quatre ans après la loi de modernisation sociale du 17 janvier 2002, certaines mauvaises pratiques subsistent pourtant dans le secteur privé comme dans les collectivités.
Harcèlement, brimades, mobbing (de l’anglais to mob, molester) ou encore bullying (de the bully, le tyran)… autant de mots pour décrire des situations inadmissibles pouvant mener à la démission, à la dépression, ou – dans les cas extrêmes – au suicide.
L’Observatoire des risques juridiques des collectivités territoriales s’interroge : « Comment démêler le vrai du faux ? Comment déceler les situations à risque ? Comment faire la part du stress, voire des relations banalement conflictuelles ? (…) Dans un domaine où tabou et non-dit rendent le dialogue si difficile, la voie de la conciliation est très étroite. Mieux vaut pourtant s’efforcer, le plus en amont possible, de lui donner sa chance. » (dossier Harcèlement et collectivités locales).
Constatant que ces méthodes "pas toujours orthodoxes" sont toujours de mise, Bernard Béguin a lancé un appel à la lutte contre les pratiques abusives et engagé un travail de veille solidaire, faisant du portail de P com' Publique le "réceptacle attentif des incidents de carrière" de la profession. « Qu'elles soient passées ou malheureusement présentes, la diffusion de vos expériences (et de leurs "issues"...) est précieuse pour l'ensemble de notre communauté. Au-delà des actions que l'association professionnelle va mener... », explique-t-il dans la dernière newsletter2 de P com' Publique.
« Cet observatoire des mauvaises pratiques, outre ses vertus d'information, nous sera certaine-
ment utile pour des combats futurs. En attendant, il permettra de mettre "gentiment" au piquet les employeurs – et pourquoi pas un grand prix "Bonnet d'Ane" ? – qui, en toute impunité, forts de l'isolement de l'agent, se séparent ou "placardisent" des communicants dans des conditions inacceptables », précise P com' Publique.
Une action complétée par une aide très concrète de l'U.N.P.C.P pour assister les victimes, les conseiller sur les démarches à entreprendre, les attitudes à adopter et les stratégies à mettre en place. Comme le rappelle l'association : "Qu'il s'agisse de harcèlement, licenciement ou mise au placard, le pire est de rester isolé."
Dernière minute
Au même moment3, Territorial.fr nous apprend que le directeur de cabinet du maire (PCF) d'Echirolles venait d'être condamné à 18 mois de prison avec sursis pour harcèlement moral auprès de trois employées...
Lire l'article >>
1 L’Union Nationale des Professionnels de la Communication Publique (UNPCP) est née le 5 avril 2005 des cendres de l’ancienne APROCOP. Bernard Béguin en est délégué général.
2 Dans cette newsletter du 18 juin, l’Edimestre du Portail Pcompublique adresse par ailleurs ce message personnel à son public : « Je vous laisse les clefs pendant quelques semaines, histoire de me retaper les cellules de la moëlle osseuse. ». Nous lui souhaitons une prompte victoire dans ce nouveau combat !
3 Article du 21/06, "Les Actus de la rédaction" de Territorial.fr
Le groupe JCDecaux vient de publier un premier cahier de tendances, s’adressant tout autant aux collectivités qu’aux annonceurs, sur la mobilité et les évolutions de la ville.
Ce premier cahier de tendances de JCDecaux, intitulé Mobilités : la clé des villes, prend appui sur des expériences du monde entier et sur le témoignage de 14 experts en matière d’aménagement de l’espace urbain : des urbanistes et des architectes, bien évidemment, mais aussi des chercheurs, anthropologues, entrepreneurs et responsables de collectivités territoriales. L’ouvrage, édité à 2 500 exemplaires, sera une base pour proposer de nouveaux services aux villes1.
1964-2006 : un groupe en constante évolution
Depuis l’invention du concept de mobilier urbain, en 1964, et l’équipement de la ville de Lyon avec des abribus, JCDecaux ne cesse d’innover en matière de communication externe. Retour en quelques dates sur l’histoire du groupe.
1980 : les premiers sanitaires à entretien automatique sont installés à Paris.
1981 : les journaux électroniques d'information permettent aux municipalités d'adresser des messages sur les activités culturelles, les informations municipales... à destination de leurs citoyens.
1988 : les Seniors déroulants permettent de partager et d'animer un emplacement unique et isolé. Ce support amorce le mouvement de dédensification de l'affichage en milieu urbain.
1992 : JCDecaux, propriétaire des colonnes Morris, lance
les colonnes multiservices (colonnes récupératrices de verres ou de piles, colonne-téléphone...).
1997 : invention d’Infobus, système qui fournit aux usagers, en temps réel, une information sur le temps d'attente aux arrêts d'autobus.
2001 : lancement de l'affichage sur écrans plasma dans les aéroports.
Pour plus de détails, rendez-vous sur la page historique du site Decaux.
1 Sources : Stratégies Newsletter du 16 juin et CB Newsletter du 19 juin
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Début juin, Médiamétrie diffusait un communiqué de presse relatif aux tendances de la blogosphère. Un document riche d’enseignements qui témoigne de la montée en puissance des blogs citoyens, généra-
lement bien placés dans le "top ten" des plateformes.
Plus de 7 millions d’internautes consultent au moins un blog chaque mois (soit plus de 27% des internautes), 3.197.000 ont créé un blog et 4.074.000 ont déjà posté un commentaire1. Des chiffres qui donnent le vertige !
Nous laisserons au lecteur la liberté de consulter librement les résultats de l’étude de Médiamétrie quant à L’audience des principales plates-formes de blogs, ou encore au Top des acteurs du web 2.0 hors blogs, pour nous consacrer ici à la partie intitulée Top des blogs.
Il s’agit des résultats de fréquentation des blogs souscripteurs de Médiamétrie-eStat, présentés par plate-forme pour garantir une homogénéité des résultats.
Sur BlogSpirit, le blog des habitants du 14e arrondis-
sement de Paris Paris14.info arrive en septième position, avec 14.765 visites cumulées2 entre le 15 avril et le 14 mai 2006, et 28.602 pages vues3, tandis que europeus.org, qui se définit comme le premier media interactif européen, est en douzième position, avec 8.332 visites cumulées et 11.591 pages vues sur la même période. Pour faire un résumé saisissant – nous admettons que la réflexion est quelque peu réductrice… mais nous semble néanmoins assez révélatrice – un blog sur l’Europe, qui est donc supposé concerner tous les internautes, fait moins de connexions qu’un blog sur un arrondissement parisien ! Retour à l’incontournable théorie journalistique du mort par kilomètre : à moins d’un sujet brûlant, c’est l’information de proximité que recherchent prioritairement les lecteurs et auditeurs des médias.
Si les blogs de la plateforme Six Appart ne peuvent pas être analysés de la même manière (seulement trois blogs sont répertoriés par Médiamétrie) et si ceux de Skyblog restent "hors catégorie" du simple fait du public visé4, la catégorie autres plates-formes confirme la tendance :
le blog Parisist arrive en huitième position avec 31.502 visites cumulées et 42.790 pages vues ! Même si ce blog garde une ligne éditoriale essentiellement culturelle, il n’y a pas de doute possible : les internautes s’emparent de l’information locale.
1 Source : Médiamétrie – Observatoire des Usages Internet – 1er trimestre 2006
2 Une visite correspond à l’ensemble des pages vues par un internaute entre le moment où il se connecte au site jusqu’au moment où il le quitte. L’absence de consultation de nouvelles pages pendant une durée supérieure à 30 minutes vaut pour la fin de la visite.
3 Une page vue est comptabilisée quand la page demandée par l’internaute, qui comporte un marqueur ou tag Médiamétrie-eStat, est totalement chargée par son navigateur.
4 Comme le précise François-Xavier Hussherr, directeur du département Internet et Nouveaux Médias, à propos des souscripteurs de Médiamétrie-eStat : "Ces sites, qui ne représentent qu’une partie des blogs et des acteurs du web 2.0, fournissent des points de repères utiles pour une meilleure compréhension du marché."
Développer un imaginaire commun
Pour tenter d’apporter des réponses au défi de société posé par le vieillissement de la population, l’association Vieillir en France a lancé, voici deux ans, un prix du même nom. Cette année, 71 communes ont présenté leur projet : des initiatives majori-
tairement liées aux thématiques intergénération-
nelle et culturelle, comme au développement de services de proximité ou d’accompagnement.
Le prix Vieillir en France a pour vocation d’apporter un soutien financier aux communes ou aux établissements publics de coopération intercommunale qui s’engagent en faveur des personnes âgées et de leur entourage. Neuf prix (de 5 000 à 15 000 euros) sont répartis au sein de trois catégories : collectivités de moins de 3 500 habitants, collectivités de 3 500 à 20 000 habitants, collectivités de plus de 20 000 habitants.
Les lauréats 2006 sont…
Dans la catégorie moins de 3 500 habitants, ont été récompensés : Buironfosse en Picardie, pour son Cyber Café Inter Génération et Puy Saint Martin-Roynac, dans la Drôme, pour son programme Vieillir au village.
Dans la catégorie de 3 500 à 20 000 habitants, voici les projets à l’honneur : le Point info seniors de Saint Amand les Eaux, dans le Nord, le Prix littéraire seniors de Thouars, dans les Deux-Sèvres, et Les petites histoires naturelles de Chamboulive, en Corrèze (échanges intergénérationnels en milieu rural).
Dans la catégorie plus de 20 000 habitants, quatre initiatives ont retenu l’attention du jury : l’institut de prévention et de lutte contre le vieillissement de Beaune, le Café de la fraternité d'Ajaccio, l’atelier intergénérationnel de contes de Metz et le projet Estime de soi de la ville de Besançon.
Parmi les primés, l’atelier intergénérationnel de contes a permis, avec des moyens très simples, de répondre à une triple ambition : pédagogique, culturelle et sociale.
Encadrés par une conteuse professionnelle, des personnes âgées ont créé des contes qui furent ensuite enseignés à des enfants ayant notamment des difficultés de langage. Un autre groupe d’enfants s’est appliqué à les illustrer. Cet atelier a donné lieu à une après-midi de rencontre au cours de laquelle les enfants ont présenté leurs dessins et récité les contes devant leurs auteurs… ravis.
La ville de Metz a ainsi réussi le pari pour le moins original de réunir autour d’un projet commun des personnes âgées et des enfants en difficulté, et démontré par la même occasion qu’avec un peu d’imagination les territoires peuvent développer de belles initiatives.
Pour tout savoir sur l'organisation de ce concours,
n'hésitez pas à consulter le site de Vieillir en France.
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La loi du 11 février 2005 prévoit l'obligation de mise en conformité des sites publics avec les règles de l'accessibilité1 sur Internet. Si certaines administra-
tions vont peut-être attendre de se faire tirer l'oreille, d'autres proposent dès aujourd'hui des sites adaptés aux mal voyants. Zoom sur un cas concret avec l'initiative du CDG des Côtes d'Armor.
Sans attendre la sortie du décret d'application, le Centre de Gestion de la Fonction Publique Territoriale des Côtes d'Armor a décidé de proposer aux internautes malvoyants une version de www.cdg22.fr qui leur soit accessible. Une décision prise dans le cadre d'une politique ambitieuse en matière de services Internet offerts aux internautes. Très concrètement, cette accessibilité se traduit par deux nouvelles fonctionnalités :
L'accès depuis toutes les pages du site à une version spécifique grâce à laquelle l'internautepeut régler les options d'affichage, agrandir les textes avec
la molette de sa souris et naviguer plus facilement grâce à un plan du site qui remplace la maquette graphique habituelle.
Pour les pages d'actualités tout public, la possibilité d'utiliser l'option vocalisation de la solution Readspeaker, qui génère une synthèse vocale lisant le texte de la page encours aux internautes. Une fonction qui sera prochainement étendue à d'autres pages du site.
Une initiative qui ne se contente pas du "service minimum" d'accessibilité imposé par la loi et ne se borne pas non plus
au simple respect des normes W3C !
Aux responsables de la communication de collectivités qui ne se sont pas encore penchés sur la question, nous conseillons vivement la visite du site www.cdg22.fr
1
Qu'est-ce que l'accessibilité numérique ?
Extrait de Web pour tous : "Ainsi lorsqu'un
site respecte les règles d'accessibilité, Michel,
handicapé moteur, peut naviguer sur les
pages sans jamais utiliser de souris, avec le clavier tradition-
nel ou un dispositif adapté. Lorsqu'un site respecte les règles
d'accessibilité, Julien, aveugle, peut écouter le contenu de
chaque page lue par son navigateur vocal, et naviguer à l'aide
des indications données par celui-ci. Lorsqu'un site respecte les
règles d'accessibilité, Papi et Mamie ne sont pas gênés par la
taille des textes, ils peuvent utiliser la fonction de “grossis-
sement des textes” de leur navigateur."
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Après plus de 3 millions de pages vues, 500 000 visiteurs uniques, 1592 commentaires, 658 articles et 42 rédacteurs, blog-territorial tourne une page de son histoire et migre ! Hébergé depuis
toujours par OverBlog, il continuera désormais l'aventure sur la plateforme ExpertPublic.fr, premier média social du monde public. Cliquez ici pour la suite :
Agence lorraine dirigée par
Dominique Valck et association Loi de 1901, 3D Territoires propose des outils de coproduction innovants pour accompagner le développement durable des territoires.

L'association des
Internautes Territoriaux, fondée en 1998, souhaite rassembler les acteurs des collectivités locales sur Internet, afin de mettre en commun leur expérience, partager leurs réflexions et
promouvoir les nouvelles pratiques administratives par voie électronique.


Contribuer à promouvoir le développement durable en recueillant les voix des personnes impliquées dans des projets actifs de protection de l’environnement, de défense des droits de
l’homme, de commerce équitable et de micro-finance : tel est l'objectif de cette association fondée par Sarah et Christophe, deux jeunes Nancéens partis faire le tour d'Asie à vélo pendant deux
ans.
Fondé il y a 25 ans par Alain Richard et André Santini, le Forum pour la Gestion des Villes et des Collectivités
Territoriales est une association Loi 1901 indépendante et pluraliste qui promeut l’échange entre les acteurs des territoires. Tout en proposant des formations pointues, le Forum organise de
nombreux événements et possède son propre Observatoire des Finances Locales.







Chaîne
publique sur Internet fondée en juin 2007 entièrement dédiée à la médiation entre les décideurs publics et privés, Rpublic.tv s’adresse aux acteurs des institutions publiques aussi bien locales
que régionales ou nationales. Nouveau concept de télévision conçu par son directeur Marc Delescluse, Rpublic.tv est conçue comme un carrefour d’échange entre entreprises, administrations et
associations mais aussi à destination des citoyens.


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internautes sont égarés ici et trouveront leur bonheur par là !
Avril 2006 - Novembre 2010

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