Partager l'article ! La montée de l’influence horizontale: La montée de l'influence horizontale Par Dominique Paulin Il y a deux jours, ...

Il y a deux jours, dans les locaux de la société Porter Novelli, à Grenoble, le débat portait sur les blogs et le Web 2.0. Ces
deux sujets sont les deux paramètres incontournables de l’influence horizontale.
Avant, les sites internet ne faisaient que transmettre de l’information, l’internaute n’étant qu’une éponge, absorbant ce qui l’intéressait et rejetant le reste.
Aujourd’hui, celui-ci est devenu un acteur majeur, que les sociétés ne peuvent ignorer. C’est cela l’influence horizontale.
Les internautes placent par exemple leur confiance pour un produit à 31% dans les évaluations sur les sites Web reconnus, et à 24% dans les évaluations d’autres
consommateurs sur des blogs.
Les 10 sites les plus visités sont :
1. Yahoo!
2. Microsoft Network (MSN)
3. Google
4. YouTube
5. Windows Live
6. Myspace
7. Baidu.com
8. Orkut
9. Wikipedia
10. Qq.com
L’influence horizontale possède quatre facettes :
Les sites MySpace, aufeminin.com (récemment victime d'une
OPA du groupe Axel Springer) ou Yahoo Groups regroupent les plus grandes communautés.
La Fnac.com, Pixmania.com, le Blog Photo permettent aux acheteurs de donner leur avis sur les achats qu’ils ont
effectués et aux Internautes de se renseigner sur les qualités et les défauts d’un produit avant son acquisition.
Là on touche généralement les "anti quelque chose". Le blog anti-ipod (communauté anti Ipod française), "noooos, le blog d’un mec en panne" raconte les déboires de cet internaute depuis son adhésion à Noos. Quant au blog "I hate Dell", il recueille les différents problèmes d’acheteurs de PC Dell.
Pour exemple, une affaire récente, qui a fait grand bruit : le 16 mai dernier, une rumeur annonçant des retards importants dans la livraison du futur Iphone
d’Apple, mis en ligne immédiatement sur le site
Engadget (un des blogs américains faisant le plus d'audience) a fait chuter vertigineusement le cours des action Apple à Wall Street, pendant plus d’une heure, le temps pour la Pomme de faire un démenti, qui a été aussitôt publié sur
Engadget, et le cours de l’action a repris un cours
normal... mais le mal était fait.
1/3 des internautes n'ont pas
concrétisé d'achat
à cause de commentaires lus sur des
blogs
L’influence des blogs est suffisamment forte pour jouer un rôle économique. A la question : "Au cours des derniers mois, combien avez vous dépensé en
produit ou services que vous avez soit acheté en ligne, soit pour lesquels vous vous êtes renseigné sur Internet avant d’acheter en magasin ?" un tiers des internautes européens répond ne
pas avoir pas concrétisé un achat à cause des commentaires lus sur des blogs. A l’inverse, la moitié des internautes seront plus enclins à acheter,
s'ils lisent des commentaires positifs sur les blogs.
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Agence lorraine dirigée par
Dominique Valck et association Loi de 1901, 3D Territoires propose des outils de coproduction innovants pour accompagner le développement durable des territoires.

L'association des
Internautes Territoriaux, fondée en 1998, souhaite rassembler les acteurs des collectivités locales sur Internet, afin de mettre en commun leur expérience, partager leurs réflexions et
promouvoir les nouvelles pratiques administratives par voie électronique.


Contribuer à promouvoir le développement durable en recueillant les voix des personnes impliquées dans des projets actifs de protection de l’environnement, de défense des droits de
l’homme, de commerce équitable et de micro-finance : tel est l'objectif de cette association fondée par Sarah et Christophe, deux jeunes Nancéens partis faire le tour d'Asie à vélo pendant deux
ans.
Fondé il y a 25 ans par Alain Richard et André Santini, le Forum pour la Gestion des Villes et des Collectivités
Territoriales est une association Loi 1901 indépendante et pluraliste qui promeut l’échange entre les acteurs des territoires. Tout en proposant des formations pointues, le Forum organise de
nombreux événements et possède son propre Observatoire des Finances Locales.







Chaîne
publique sur Internet fondée en juin 2007 entièrement dédiée à la médiation entre les décideurs publics et privés, Rpublic.tv s’adresse aux acteurs des institutions publiques aussi bien locales
que régionales ou nationales. Nouveau concept de télévision conçu par son directeur Marc Delescluse, Rpublic.tv est conçue comme un carrefour d’échange entre entreprises, administrations et
associations mais aussi à destination des citoyens.


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internautes sont égarés ici et trouveront leur bonheur par là !
Avril 2006 - Novembre 2010

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