Jeudi 11 octobre 2007
Cartes heuristiques

par Pierre Mongin

Le "mind mapping" ou cartes heuristiques : cette méthode, qui fait fureur dans le monde, permettrait de "gagner un jour par semaine". Pas étonnant qu'en France, l'intelligence économique et les chefs d'entreprises s'y intéressent déjà... Quelle aubaine pour les dircoms débordés* !
(*) pléonasme ?


  Pour décrypter cette méthode qui améliore la productivité, blog-territorial a fait appel à un spécialiste de la question, Pierre Mongin, que nous remercions pour sa contribution.


Le mind mapping est un outil très intéressant, car il  permet de collecter de l’information au fil du temps avant de la réorganiser pour :
- plannifier des projets,
- développer des présentations,
- rédiger des documents,
- imaginer de nouvelles organisations.


  Concrètement, à quoi ça sert ?

Les cartes heuristiques permettent :
- de trouver des idées,
- de présenter des informations complexes,
- de créer un plan projet et effectuer un suivi de l’avancement,
- de gérer des réunions,
- d’améliorer la réflexion et  la planification stratégique,
- de créer des présentations écrites,
- d’engranger et de créer du contenu.

Cette méthode  offre  de grands atouts. Elle permet de visualiser et de communiquer sur des informations complexes et de disposer d’une vue d’ensemble. Elle permet également de comprendre les relations importantes, de raccourcir les cycles de processus de décision, et de suivre l’évolution d’un plan d’action.

Capturer des réflexions novatrices

Enfin, il est indéniable que cet outil améliore la productivité, car il permet d’accélérer la planification des processus et des projets, d’améliorer la qualité et la pensée stratégique, de partager les idées avec l’environnement. Il permet également une adhésion et une compréhension plus rapide du groupe, de capturer des réflexions novatrices et développer les meilleures idées, de développer la créativité, car on regarde parfois le sujet autrement.



La carte apparaît simple, claire et concise. Elle  cache en fait une véritable source d’informations, grâce à son arborescence, mais également aux fichiers que l’on peut attacher ou lier (traitement de texte, adresses web, tableur, carte, mails, images …).




Cela permet de modifier l’approche conceptuelle des relations à un projet, une présentation, un processus pour améliorer l’aptitude à appréhender autrement les situations, problèmes, stratégies. Le  travail se fait  avec plaisir, ouverture et efficacité.

Les cartes aident ainsi  tous ceux qui doivent rédiger rapidement, avec des objectifs, des buts, des ressources et de l’information : rapports, résumés de textes, notes de service, agendas, réunions, gestion de projets, présentations, préparation de discours, plans de sites Web, collecte d’informations stratégiques, analyse des forces et faiblesses d’un marché, analyse concurrentielle, cartographie des fournisseurs, gestion de processus… La liste n’est pas limitative. Dans votre travail quotidien, vous aurez bien une occasion d’utiliser cette méthode.



  Comment cela marche ?

Démarrez en tapant le titre de votre projet au centre de la carte. Pressez "Entrée", et tapez la première idée qui vous vient à l’esprit. Cela devient votre première branche reliée au titre.Pressez Entrée de nouveau et saissisez une nouvelle idée. Continuez jusqu’à ce que vous ayez ajouté toutes vos idées. Quand vous avez terminé, revoyez et organisez votre travail. Bougez les idées par un "Glisser/Déposer" de vos branches.



Ensuite, expérimentez diverses possibilités. Vous pouvez voir la totalité de votre projet, ou zoomer juste sur une zone. Une table des matières d’un livre, montrera le titre de chaque chapitre dans le contexte des titres des autres chapitres.
Vous pouvez étendre la vue disponible à l’écran en affichant le détail du contenu de chaque chapitre,avec les liens vers d’autres fichiers, d’autres cartes, d’autres adresses Internet (sites, blogs..) et notes.


  Pour commencer sans autre investissement qu’un papier et un crayon :

Voici quelques principes que vous pouvez facilement mettre en œuvre, même si cette carte ci-dessus est très complête et que les vôtres comme les miennes seront souvent de simples "fils de fer". Mais peu importe, le tout est de vous aider et de vous faire gagner du temps. Avec l’expérience, vous ferez des schémas qui seront à vous pour vous aider à organiser vos idées.

 


  Vous pouvez aussi travailler avec un logiciel :

Cela donnera des cartes de ce style...


Démarrez en téléchargeant Freemind, le logiciel libre de mind mapping, sur www.sourceforge.net, n’oubliez pas de charger également Java, sinon cela ne marchera pas.


_______________________
  Pour en savoir plus :

"Gagnez un jour par semaine avec le mindmapping" (éditions Territorial)
"Gagnez un jour par semaine avec le mindmapping, démarrez immédiatement avec Freemind logiciel libre" (éditions Territorial, dossier d'expert n°537). Avec 148 pages dont la moitié consacrées à Freemind, le logiciel libre de mind mapping le plus téléchargé au monde, la barrière d’entrée dans le monde informatisé du mind mapping s’abaisse devant vous. Vous pouvez démarrer dans les 5 prochaines minutes. Auteurs : Pierre Mongin  et Aurélien Ryckebusch
ISBN : 978-2-35295-187-2. Prix : 20 euros (téléchargement en pdf)

Petit manuel d'intelligence économique au quotidien (Dunod)

"Organisez vos idées avec le Mind Mapping" Dunod mars 2007  JL Deladriére,F.Le Bihan, P.Mongin,D.Rebaud. Best-seller du management traduit en japonais, coréen et espagnol.
ISBN :9782100 506279"



Petit manuel d'intelligence économique au quotidien (Dunod) 2006 meilleure vente 2006 en Intelligence économique de Pierre Mongin et franck Tognini


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Revue de brèves

Rencontres de la Modernisation de l'État

Acteurs publics organise pour la deuxième année consécutive les Rencontres de la Modernisation de l’État les 6, 7 et 8 juillet 2009 au Centre de conférences du Méridien Montparnasse, à Paris.

L’objectif de cette rencontre est de répondre à une question essentielle : comment mettre en œuvre les réformes pour améliorer le service public ?
31 tables rondes thématiques, 20 ateliers opérationnels, 3 journées de formation, 24 plateaux TV, 2 petits déjeuners-débats, 3 plénières, 2 débats politiques sont organisés pour répondre à cette interrogation.
De plus, deux angles de deux débats seront privilégiés: l’évaluation des résultats et l’approche comparative avec les méthodes du privé et entre fonctions publiques.

Information et inscription en ligne

Programme détaillé


Le Web 2.0 au service des collectivités

Franck Confino et Philippe Deracourt tiendront les 15 et 16 juin un cycle de conférences auquel pourront assister les étudiants en formation continue de Sciences po Lille, sur le thème du web 2.0 au service des collectivités.


Pour plus d'informations

12e Happy Hours de la Com'Publique

Organisées par ID communes, la 12e édition aura lieu le mardi 16 juin, 19h, au bar-restaurant "Les parigots", 5 rue du Château d'eau (Paris 10e), Métro République.

Les Happy Hours de la Com'Publique ont lieu, chaque trimestre, pour échanger de façon informelle autour de l'action publique et de la communication.
Renseignements et inscription : contact@idcommunes.com


Les maires et la crise économique

En pleine crise économique et malgré les mesures défavorables (taxe professionnelle), une enquête, réalisée auprès de plus de 100 maires, sera publiée jeudi 9 avril.

Cette étude dresse, au-delà du simple état des lieux d'un contexte morose, les bonnes pratiques mises en place par les collectivités pour innover et optimiser les ressources.
Jeudi 9 Avril 2009 – 17 H 30
Salons Messager - Hôtel Intercontinental
2, rue Scribe – 75009 Paris

Pour plus de renseignements et confirmer votre présence
.

13e édition du Printemps de Pérouges

L'artiste Al Jarreau ouvre aujourd'hui la 13e édition du Printemps de Pérouges.

Le jazzman américain sera nommé, à l'occasion de ce festival itinérant, ambassadeur d'OnlyLyon, marque internationale chargée de promouvoir la métropole lyonnaise, qui a reçu le Grand Prix de a communication publique lors du Cap Com 2007 à Strabrourg.
Toutes les informations sur www.festival-perouges.org


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Cliquez pour agrandir le dessin de Dominique Goubelle

L'album 2006-07 - L'album 2007-08

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Son coeur de métier : formations de sensibilisation, conférences, pilotage de projets, expérimentations au niveau national comme européen, ou encore gestion des partenariats entre collectivités territoriales et entreprises

acteurs publics


Dirigé par Pierre-Marie Vidal, Acteurs publics est le premier mensuel qui décrypte, commente et analyse la vie publique. Chaque mois, on retrouve dans cette publication du groupe Profession politique des interviews, des enquêtes, des décryptages et des dossiers de fond ainsi qu'une large place accordée à la "modernisation de l'Etat".

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Fondée en 2005 et dirigée par Franck Confino, l'agence adverbia accompagne les acteurs publics et territoriaux dans leurs projets de communication. Son coeur de métier : audit, conseil, presse territoriale, production de contenus (rédactionnels, graphiques, vidéo, web et multimédia), lancement de nouveaux supports ou encore stratégies de communication innovantes.

aitL'association des Internautes Territoriaux, fondée en 1998, souhaite rassembler les acteurs des collectivités locales sur Internet, afin de mettre en commun leur expérience, partager leurs réflexions et promouvoir les nouvelles pratiques administratives par voie électronique.

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Depuis 1988, Cap'Com est au service des acteurs de la communication publique et territoriale. A la fois réseau d'échanges, organisme de formation et organisateur d'un événement fédérateur – son incontournable Forum annuel - Cap'Com est piloté par Dominique Mégard, sa déléguée générale, gérante et fondatrice, ainsi qu'une trentaine de professionnels réunis en comité.

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Association des responsables de communication des institutions publiques, Communication Publique est un cercle d’échange d’expériences entre praticiens. Ceux-ci confrontent leurs méthodes de travail, savoir-faire et idées, afin de développer la qualité des communications internes et externes des institutions publiques. Ils proposent des démarches novatrices et entendent dynamiser l’image de la communication institutionnelle publique.

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Organisée par l'agence Territoires Publics,
« Cultivez vos Territoires » est une journée innovante de formations, de rencontres et d’échanges entre les acteurs culturels des territoires. C’est également un concours destiné aux collectivités pour valoriser leurs projets culturels contribuant au développement de la vie locale.

échosddContribuer à promouvoir le développement durable en recueillant les voix des personnes impliquées dans des projets actifs de protection de l’environnement, de défense des droits de l’homme, de commerce équitable et de micro-finance : tel est l'objectif de cette association fondée par Sarah et Christophe, deux jeunes Nancéens partis faire le tour d'Asie à vélo pendant deux ans.

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Web radio du développement durable, diffusée en streaming et podcasts, dirigée par Dominique Valck et lancée à l'occasion du Cap'Com 2007, Europa 21 s'adresse aux acteurs des territoires : entreprises, collectivités, citoyens… On y retrouve également le périple d'Echos DD, avec la chronique des voix du développement durable en Asie.

Forum pour la gestion des villesFondé il y a 25 ans par Alain Richard et André Santini, le Forum pour la Gestion des Villes et des Collectivités Territoriales est une association Loi 1901 indépendante et pluraliste qui promeut l’échange entre les acteurs des territoires. Tout en proposant des formations pointues, le Forum organise de nombreux événements et possède son propre Observatoire des Finances Locales.

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Google Actualités est un site d'actualités généré par ordinateur qui recueille les grands titres provenant de plus de 500 sources d'actualités en langue française dans le monde entier, regroupe les articles par thème et les affiche en fonction des intérêts de chaque utilisateur.

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Crée dès 1999 pour répondre aux besoins spécifiques et croissants de l'ensemble des acteurs du territoire, IDcommunes est une agence de communication dirigée par Christian de La Guéronnière. Elle concentre son savoir-faire et son expertise au service de l’action publique.

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Avec 120 000 lecteurs, ce bimensuel, publié par les éditions Territorial, est l'une des publications incontournables du secteur public territorial. Son lectorat se compose essentiellement de cadres A et B de la filière administrative, tous métiers et toutes collectivités confondus. La lettreducadre.fr décrypte l'actualité, souvent austère et complexe, des collectivités en adoptant un ton à la fois professionnel et impertinent.

mbao.net



Peur de la manipulation ou de l’incompréhension ? Que vous soyez responsables de cabinets d’élus ou des services de communication des collectivités territoriales, le mécano de la communication territoriale vous donnera quelques bons tuyaux pour organiser votre politique de communication.

Monde public



Blog lancé par les éditions Weka en mars 2008, Monde public caresse de grandes ambitions. Son directeur de la rédaction, Arnaud Dumourier, espère ainsi traiter, sur un mode participatif, de l'actualité du « monde » public, dans toutes ses dimensions : action sociale, communication, culture, marchés publics, santé publique, ressources humaines, urbanisme…

Meilleurs Voeux des Territoires







Concept original de l'agence Territoires Publics proposé sous la forme d’un concours, Meilleurs vœux des territoires s'est imposé en quelques années comme l'observatoire des cartes de vœux territoriales en récompensant les meilleures créations des collectivités locales.

P com' Publique



Ce portail de Cap'Com dédié aux professionnels de la communication publique et territoriale propose une actualité pertinente, des "humeurs", de nombreuses ressources documentaires (en accès payant, sauf pour "la ressource du mois") ainsi qu'un espace emploi.

Profession Politique



Journal professionnel de la classe politique au quotidien – et, chaque semaine, avec son célèbre « Bleu » – Profession Politique, dirigé par Pierre-Marie Vidal, propose également la plus importante base de données (en ligne et en édition papier) des collectivités territoriales et institutions publiques.

Rpublic.tvChaîne publique sur Internet fondée en juin 2007 entièrement dédiée à la médiation entre les décideurs publics et privés, Rpublic.tv s’adresse aux acteurs des institutions publiques aussi bien locales que régionales ou nationales. Nouveau concept de télévision conçu par son directeur Marc Delescluse, Rpublic.tv est conçue comme un carrefour d’échange entre entreprises, administrations et associations mais aussi à destination des citoyens.

Territoires publics



Dirigée par Frédéric Duval, Territoires Publics est non seulement une agence de conseil en relations publiques pour les entreprises mais également une agence organisatrice d’événementiel avec Meilleurs Voeux des Territoires et Cultivez vos territoires.

territorial éditions

Maison d’éditions et de presse destinée aux collectivités territoriales dirigée par Philippe Duret, les éditions Territorial appartiennent au groupe du même nom, qui édite, entre autres, La Lettre du Cadre, les Fiches pratiques ou encore les classeurs du Dircom. A travers différentes collections (Dossiers d'experts, Essentiels sur, Trajectoires, ou encore E-book), toutes les problématiques des collectivités sont traitées.

Villes internet

L'association Villes-Internet a été fondée par Florence Durand-Tornare en 1998. elle a pour objectif de "coordonner le développement et l'animation d'un réseau des acteurs de l'Internet citoyen, et tout particulièrement des collectivités territoriales". Avec 1102 collectivités membres, elle délivre chaque année un label permettant d'évaluer la qualité des sites Internet des collectivités et, plus globalement, de jauger la place accordée par la municipalité au numérique.



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