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par Justine Toqué
Début avril, arrivée du RER B dans la jungle d'autoroutes grises et d'odeurs de carburant de la Plaine Saint Denis. Pourtant, si l'on cherche bien, on trouve l'Usine, petit havre de paix au milieu de ce décor catastrophe. De nombreux intervenants et exposants se sont donné rendez-vous dans ce lieu événementiel symbolique du commerce équitable pour participer à la première rencontre de la communication à valeur humaine ajoutée dans le cadre de la semaine du développement durable.
L'objectif de cette rencontre : familiariser les auditeurs avec les trois volets du développement
durable (économique, social et environnemental) et proposer aux visiteurs des solutions concrètes pour organiser des événements éco-socio-responsables. Les conférences se sont
tenues autour d'une question centrale : comment intégrer les collectivités territoriales aux nouveaux enjeux environnementaux et sociaux auxquels elles doivent aujourd'hui faire
face? Il s'agit de les préparer à relever le défi de la communication socialement
responsable, qui consiste à comprendre et traduire en actes concrets les nouvelles attentes sociétales et environnementales de la société.
Les exposants, représentants d'entreprises ou d'institutions, offraient des pistes de réflexion et de bonnes pratiques à suivre. Nous retiendrons ici une intervention d'Hélène Furnon-Petrescu, qui travaille à la direction du développement économique et de l'emploi à la mairie de Paris. Elle insiste sur l'idée que les collectivités territoriales se sentent très concernées par la démarche d'une communication responsable, qui se présente comme une nécessité à moyen et à long terme.
Communiquer socialement responsable, c'est comprendre et traduire en actes concrets les nouvelles attentes
sociétales et environnementales de la société.
faciles du développement durable. Si tout le monde en parle, peu
d'entreprises ou d'institutions passent vraiment à l'action...ou se donnent bonne conscience en se rattachant à la caricature verte du développement
durable.
Les organisations
s'attachent plus à valoriser leur image écologique responsable à travers la publicité verte qu'elles n'agissent concrètement en faveur de l'environnement.
On appelle ça le Greenwashing, ou "blanchiement idéologique". Ce phénomène décrit les efforts mis en oeuvre par les organisations pour se donner une image écologique responsable auprès de l'opinion publique. Or, elles investissent plus d'argent dans la publicité verte qu'elles ne prouvent leur engagement réel en faveur de l'environnement. Si toutes les publicités ne sont évidemment pas malhonnêtes, il y en a certaines dont il faut se méfier. La pratique illusoire du Greenwashing diffuse en effet une mauvaise information et trompe les consommateurs. Un exemple de Greenwashing? La récente autoroute A19 baptisée "éco-autoroute" par le groupe Vinci en juin 2009. Inutile de préciser l'ironie de cette appellation quand on sait que le propre d'une autoroute est de permettre la circulation de véhicules d'où proviennent d'importants rejets de gaz à effet de serre. Une tentative ici de rendre "vert" ce qui ne peut pas l'être...
Promouvoir le développement durable autrement que dans ses stéréotypes, telle est la mission actuelle des collectivités. Et voici quelques propositions concrètes pour commencer à y penser...
Faire appel à des prestataires engagés pour passer à
l'action
Au-delà des contenus que vous devez inventer et du message que vous voulez faire passer à travers vos actions de communication,
l’attitude que vous allez adopter est importante. Des prestataires engagés avaient dressé leurs stands dans le "Market place" de l'Usine début avril. Ils peuvent vous aider de façon simple et
convaincante !
Les prestataires
de l'économie sociale et solidaire peuvent vous aider à améliorer la qualité de vos services socialement responsables et durables tout en maîtrisant vos
coûts.
Faites appel aux services de Nouvelle Attitude pour recycler vos papiers de bureau, utilisez les stands et mobilier en carton d'Assistance Event pour vos événements, voyagez avec les voitures propres d'Alterauto, faites des buzz sur internet avec les drôles de vidéos en carton et papier recyclé de Crafty in motion, ou faites connaître les saveurs de la cuisine bio-équitable du traiteurTé Ethique! Les acteurs de l'économie sociale et solidaire vous permettront d’améliorer la qualité de vos
services socialement responsables et durables tout en maîtrisant vos coûts. Alors, collectivités, n'hésitez plus...agissez !
Attention, le blog a déménagé!
Après plus de 3 millions de pages vues, 500 000 visiteurs uniques, 1592 commentaires, 658 articles et 42 rédacteurs, blog-territorial tourne une page de son histoire et migre ! Hébergé depuis
toujours par OverBlog, il continuera désormais l'aventure sur la plateforme ExpertPublic.fr, premier média social du monde public. Cliquez ici pour la suite :
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Agence lorraine dirigée par
Dominique Valck et association Loi de 1901, 3D Territoires propose des outils de coproduction innovants pour accompagner le développement durable des territoires.
Son coeur de métier : formations de sensibilisation, conférences, pilotage de projets, expérimentations au niveau national comme européen, ou encore gestion des partenariats entre collectivités territoriales et entreprises
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Dirigé par Pierre-Marie Vidal, Acteurs publics est le premier mensuel qui décrypte, commente et analyse la vie publique. Chaque mois, on retrouve dans cette publication du groupe Profession politique des interviews, des enquêtes, des décryptages et des dossiers de fond ainsi qu'une large place accordée à la "modernisation de l'Etat".
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Fondée en 2005 et dirigée par Franck Confino, l'agence adverbia accompagne les acteurs publics et territoriaux dans leurs projets de communication. Son coeur de métier : audit, conseil, presse territoriale, production de contenus (rédactionnels, graphiques, vidéo, web et multimédia), lancement de nouveaux supports ou encore stratégies de communication innovantes.
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L'association des
Internautes Territoriaux, fondée en 1998, souhaite rassembler les acteurs des collectivités locales sur Internet, afin de mettre en commun leur expérience, partager leurs réflexions et
promouvoir les nouvelles pratiques administratives par voie électronique.
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Depuis 1988, Cap'Com est au service des acteurs de la communication publique et territoriale. A la fois réseau d'échanges, organisme de formation et organisateur d'un événement fédérateur – son incontournable Forum annuel - Cap'Com est piloté par Dominique Mégard, sa déléguée générale, gérante et fondatrice, ainsi qu'une trentaine de professionnels réunis en comité.
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Association des responsables de communication des institutions publiques, Communication Publique est un cercle d’échange d’expériences entre praticiens. Ceux-ci confrontent leurs méthodes de travail, savoir-faire et idées, afin de développer la qualité des communications internes et externes des institutions publiques. Ils proposent des démarches novatrices et entendent dynamiser l’image de la communication institutionnelle publique.
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Organisée par l'agence Territoires Publics,
« Cultivez vos Territoires » est une journée innovante de formations, de rencontres et d’échanges entre les acteurs culturels des territoires. C’est également un concours destiné aux collectivités pour valoriser leurs projets culturels contribuant au développement de la vie locale.
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Contribuer à promouvoir le développement durable en recueillant les voix des personnes impliquées dans des projets actifs de protection de l’environnement, de défense des droits de
l’homme, de commerce équitable et de micro-finance : tel est l'objectif de cette association fondée par Sarah et Christophe, deux jeunes Nancéens partis faire le tour d'Asie à vélo pendant deux
ans.
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Web radio du développement durable, diffusée en streaming et podcasts, dirigée par Dominique Valck et lancée à l'occasion du Cap'Com 2007, Europa 21 s'adresse aux acteurs des territoires : entreprises, collectivités, citoyens… On y retrouve également le périple d'Echos DD, avec la chronique des voix du développement durable en Asie.
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Fondé il y a 25 ans par Alain Richard et André Santini, le Forum pour la Gestion des Villes et des Collectivités
Territoriales est une association Loi 1901 indépendante et pluraliste qui promeut l’échange entre les acteurs des territoires. Tout en proposant des formations pointues, le Forum organise de
nombreux événements et possède son propre Observatoire des Finances Locales.
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Google Actualités est un site d'actualités généré par ordinateur qui recueille les grands titres provenant de plus de 500 sources d'actualités en langue française dans le monde entier, regroupe les articles par thème et les affiche en fonction des intérêts de chaque utilisateur.
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Crée dès 1999 pour répondre aux besoins spécifiques et croissants de l'ensemble des acteurs du territoire, IDcommunes est une agence de communication dirigée par Christian de La Guéronnière. Elle concentre son savoir-faire et son expertise au service de l’action publique.
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Avec 120 000 lecteurs, ce bimensuel, publié par les éditions Territorial, est l'une des publications incontournables du secteur public territorial. Son lectorat se compose essentiellement de cadres A et B de la filière administrative, tous métiers et toutes collectivités confondus. La lettreducadre.fr décrypte l'actualité, souvent austère et complexe, des collectivités en adoptant un ton à la fois professionnel et impertinent.
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Peur de la manipulation ou de l’incompréhension ? Que vous soyez responsables de cabinets d’élus ou des services de communication des collectivités territoriales, le mécano de la communication territoriale vous donnera quelques bons tuyaux pour organiser votre politique de communication.
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Blog lancé par les éditions Weka en mars 2008, Monde public caresse de grandes ambitions. Son directeur de la rédaction, Arnaud Dumourier, espère ainsi traiter, sur un mode participatif, de l'actualité du « monde » public, dans toutes ses dimensions : action sociale, communication, culture, marchés publics, santé publique, ressources humaines, urbanisme…
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Concept original de l'agence Territoires Publics proposé sous la forme d’un concours, Meilleurs vœux des territoires s'est imposé en quelques années comme l'observatoire des cartes de vœux territoriales en récompensant les meilleures créations des collectivités locales.
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Ce portail de Cap'Com dédié aux professionnels de la communication publique et territoriale propose une actualité pertinente, des "humeurs", de nombreuses ressources documentaires (en accès payant, sauf pour "la ressource du mois") ainsi qu'un espace emploi.
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Journal professionnel de la classe politique au quotidien – et, chaque semaine, avec son célèbre « Bleu » – Profession Politique, dirigé par Pierre-Marie Vidal, propose également la plus importante base de données (en ligne et en édition papier) des collectivités territoriales et institutions publiques.
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Chaîne
publique sur Internet fondée en juin 2007 entièrement dédiée à la médiation entre les décideurs publics et privés, Rpublic.tv s’adresse aux acteurs des institutions publiques aussi bien locales
que régionales ou nationales. Nouveau concept de télévision conçu par son directeur Marc Delescluse, Rpublic.tv est conçue comme un carrefour d’échange entre entreprises, administrations et
associations mais aussi à destination des citoyens.
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Dirigée par Frédéric Duval, Territoires Publics est non seulement une agence de conseil en relations publiques pour les entreprises mais également une agence organisatrice d’événementiel avec Meilleurs Voeux des Territoires et Cultivez vos territoires.
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Maison d’éditions et de presse destinée aux collectivités territoriales dirigée par Philippe Duret, les éditions Territorial appartiennent au groupe du même nom, qui édite, entre autres, La Lettre du Cadre, les Fiches pratiques ou encore les classeurs du Dircom. A travers différentes collections (Dossiers d'experts, Essentiels sur, Trajectoires, ou encore E-book), toutes les problématiques des collectivités sont traitées.
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L'association Villes-Internet a été fondée par Florence Durand-Tornare en 1998. elle a pour objectif de "coordonner le développement et l'animation d'un réseau des acteurs de l'Internet citoyen, et tout particulièrement des collectivités territoriales". Avec 1102 collectivités membres, elle délivre chaque année un label permettant d'évaluer la qualité des sites Internet des collectivités et, plus globalement, de jauger la place accordée par la municipalité au numérique.
Texte Libre
C'est forcément ici !
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internautes sont égarés ici et trouveront leur bonheur par là !
Avril 2006 - Novembre 2010
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